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黑色星期五:电子商务销售额增长31%,达到51亿雷亚尔

点击次数:1326更新时间:2020-12-08 16:30:11【打印】【关闭】

随着人们在家里花费更多的时间,电子商务已经打破了记录。黑色星期五也一样,11月26日至27日的电子商务营业额达到51亿雷亚尔,与去年同期相比增长31%。

       该研究还表明,押注“黑色星期五热度”的零售商表现良好,自星期一(23)以来,与该月的其他星期一相比,转换率增加了64%。但是,在11月26日至28日之间,订单达到了最高峰:

 

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调查显示,在“时尚,配饰,电子和计算机”类别中,从本月上半月到下半月的订单量几乎增长了两倍。在时尚方面,差异为178%,在电子行业则为183%。而这两个类别也分别排名第二和第五位,分别排在最畅销的第二和第三位:

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黑色星期五(按地区)

        东南地区再次成为订单数量最高的地区,代表性达到60%,其次是南部地区达到18%、东北占13%、中西部地区占7%、和北部占2%。

为了进行在线购物,大多数消费者(70%)使用台式机,这可能与查看信息和产品详细信息(包括在多个屏幕上)的难易程度有关,这是消费者所强调的一些优势。移动设备(例如智能手机)是30%的公众关闭订单的选择。
“设备和小型设备”类别中数量增长了256%。与时尚电子商务一样,在11月下半月注册数量翻了一番,而“美容”和“家居”和“建筑”类别的注册用户数量分别增长了42%和40%。
同样根据SocialMiner的说法,Whats app在客户服务方面也得到了重视。与去年同期相比,在11月12日至29日之间使用消息管理器的数量实际上增加了一倍,购买者的偏好从24%跃升至46%。

 

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该研究还显示,在今年的黑色星期五期间购买商品的消费者中有9.8%在2019年活动期间在同一家商店购买商品,是2019年的4.7倍。

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